icam365 APP

icam365 app是一款由深圳市探鸽智能科技有限公司开发的非常好用的视频监控手机软件，在该软件中，用户们可以查看监控实时动态，并且可以分区域进行查看。该软件的功能应有尽有，不仅支持调节摄像头方向和进行语音对讲服务，还支持历史录像视频查看。用户只需要在该软件中将设备进行连接，这样就可以轻松查看到自己所想要查看到的画面。

常见问题

如何更换摄像机连接的WiFi？

1、如果是无线连接，APP中打开参数设置->更换设备连接的WiFi；

2、如果是有线连接，APP中打开参数设置->更换设备连接的WiFi，拔掉网线后摄像机需要重新上电。

3、如果更换了路由器或摄像机换了地方，Reset设备后，重新配置WiFi。

摄像机对WiFi有什么要求？

选择信号较强的WiFi，正确填写WiFi密码后即可快速让摄像机联网

以下问题可能导致摄像机连网失败，建议避免

1.检查是否开启了WiFi防蹭网，此设置可能会导致摄像机无法正常联网。您可以临时关闭防蹭网，摄像机成功联网后再恢复路由器设置即可；

2.如果您家是双频路由器，请检查摄像机连接的WiFi是否是5GHz频段的WiFi，如是请让摄像机连接2.4GHz频段的WiFi

忘记密码怎么办？

在APP登录界面，点击右下角“忘记密码”，输入你注册的手机号，然后点击发送，收到验证码后填入，然后输入新密码，完成即可。

温馨提示：短信验证码有时可能推送通道原因，可能会有延时。

为什么录像断断续续？

云服务试用套餐、报警录像套餐和TF卡事件录像模式，都是在检测到异常时才会录像，因此录像可能并不连续。

手机可监控，无法回放录像怎么解决？

1.重新插拔存储卡。

2.如不能查看/回放录像，更换其他储存卡。

3.如多次尝试，仍不能查看/回放录像，但该储存卡在电脑或手机上能正常使用，请将设备ID、操作过程等信息反馈给客服人员。

为什么有时候收不到告警推送消息？

1.为避免频繁通知打扰，一段时间内只会发送一条同一种类型的推送消息，如果在前面已经发送过一次，这段时间内再次触发是不发送通知信息的。但是在这段时间内，动作或声音事件还是会被记录在“告警信息”里面。

2.确实有告警事件时，因为网络原因告警通知没有发出来，造成了一些滞后，请您保证手机网络畅通。

怎么登录

有的用户想知道在icam365app中怎么登录，那就让小编来告诉大家吧！

1.首先输入账号以及密码，并点击登录。

2.到达这个页面便是登录成功啦！

添加设备

在icam365app中添加设备困扰着些许用户，下面就让小编来为大家讲解一下。

1.首先点击加号键。

2.然后选择自己要添加的设备类型进行添加就可以啦！

如何接受报警信息

icam365app提供告警服务，但是有的用户不知道如何接受报警服务，那就快来看看吧！

1.首先点击铃铛按钮。

2.然后就可以看到自己的设备提示的告警啦！

更新内容

v4.14.0：

1、消息推送优化

2、修复了bug

v4.13.0：

1、呼叫类设备，接听体验优化

2、优化台灯设备实时页的UI

3、删除设备添加弹窗提示

4、修复bug

v4.10.0：

功能优化与bug修复

当前版本的软件已经具有相当不错的口碑，精简的功能也都进行了一定程度的优化，相信有你想要的东西。